短租、办活动、出售土特产……应对淡季拉萨客栈靠副业赚钱

27.11.2015  09:49

对于拉萨这样的旅游城市而言,每年一到5、6月份整个城市就像换了一副面孔,热热闹闹的,不再像冬天那样安静。此时,各个客栈也迎来了自己的旺季。据记者了解,每年旺季时,拉萨各个客栈的房价从50元至600元不等。

“经过2014年整年的口碑推广和网络宣传,2015年的业绩整体超过了我们的预期。今年我们有两个高峰,第一个小高峰是4月底,大概10多天保持着百分之百的入住率,第二个高峰就是6月底到9月份的旅游高峰期。”西措国际青年旅社负责人扶建威告诉记者。

西措国际青年旅社位于德吉南路,离布达拉宫很近,交通便利。而在江苏大道路的拉萨觉醒客栈,生意同样很火爆。“相对来说,觉醒客栈的位置比较偏东,但是从2013年做到现在,我们也有了稳定的客源。一到夏天,客栈的店长和义工都要睡在公共区域,把自己的房间让出来给客人住。”拉萨觉醒客栈的刚子告诉记者。

“我们圣承书苑精品客栈在老城区内,今年8月份正式开业之后,入住率也高达90%,进入淡季后的入住率也达到30%,比我们预期的要好一些。”圣承书苑的负责人胡子说道。

同时,扶建威告诉记者:“其实,进入淡季后,大部分客栈选择歇业或是装修,所以我们的入住率还是很高的。”

进入11月,随着游客数量的骤减,旅游生意的淡季也开始了。其中,客栈生意也开启了“淡季模式”,平时人来人往的客栈里,也少了过去的嘈杂。各个客栈的负责人为了减少损失,纷纷开始“转型”。下面跟着记者一起,来看看不同的客栈一年中各个阶段都是怎么赚钱的吧。

多元开发,部分客栈有副业

到了旅游淡季,客栈的房租水电、员工费用等还需要一部分开支,面对客人减少的情况,各大客栈也是想了各种办法。刚子的拉萨觉醒客栈将一半的房间进行短租,留一半的房间提供给来旅游的散客。并且主动联合旅行网站推广各种“冬游西藏”的活动,增加客栈的知名度,提高客栈的口碑。“现在我们12月份、1月份和2月份的短租房间都已经预订完了,留给散客的房间也被预订了一大半,所以入住率应该也不会太低。”刚子告诉记者。

据记者了解,各个客栈也有卖土特产、推荐旅游路线、租车报团等副业。部分客栈将这些业务外包出去,收取场地租金,比如西措,外包的利润能够占据总利润的10%;另一部分客栈会将卖东西的机会留给员工,让大家赚点外快,比如纳金路北社区的雍措国际青年旅社。部分客栈出售的土特产、手工艺品价格比市场上低,但这一部分的营业额能够达到总营业额的50%。

“因为来游玩的旅客通常在拉萨只作短暂停留,所以我们客栈发展了路线推荐和租车的业务。这一部分业务能够占据我们客栈利润的50%吧!”雍措国际青年旅社的负责人告诉记者。

扬长避短,想发展应更加体贴

“其实做客栈,很大一部分是为客人提供服务。只要能让客人满意,他们就会自己帮我们做宣传,在觉醒客栈住过的客人都成了好朋友,我们的公众平台发出一个活动的话,一般阅读量、转发量都在6000多次。这些都是客人自发的,因为我们是好朋友。”刚子开心地说道。

而对拉萨觉醒客栈日后的发展,刚子也有自己的打算。“其实,从拉萨市区的情况来说,觉醒客栈的位置并不是很好,有点偏东。虽然有公交车,但是对于人生地不熟的游客来说,还是不算便捷。”刚子说,“以后,我们可能会发展专车接送的服务,客人提前跟我们沟通好到站时间,我们会派车去火车站或是民航局接他们。”

为了解决地理位置较偏的问题,刚子正在和朋友们商量对策。“比如提供免费的自行车或是免费的折叠电动车,这些应该都是可行的。我问过厂家,一个折叠电动车充好电能行驶40多公里,足够在拉萨市内转一圈了。客人只需支付一定的押金,然后骑着电动车想去哪儿就去哪儿,把车还回来的时候就可以把押金拿走,比较方便。”刚子说。

“购置电动车是一笔不小的费用,这笔成本要怎么算呢?”记者问道。

刚子解释:“这些自然会算在成本里,就像客栈每年都要维护装修一样。客人是立店之本,能够让客人感到满意,那他们就会帮我们做宣传,带来更大的利润。”

(责编: 郭爽)