西藏自治区通信管理局圆满完成自治区“政风行风”热线节目直播

7月29日和8月4日，西藏自治区通信管理局组织区内电信、移动、联通三家电信运营企业做客西藏人民广播电台“政风行风热线”藏语和汉语节目直播间，现场解答用户关于电信业务消费、网络质量和用户服务中存在的疑难和问题，倾听广大群众对西藏通信业的宝贵意见和建议。

本次“政风行风”热线节目共有藏、汉两期，自治区通信管理局相关负责人和电信、移动、联通三家基础电信企业负责人，在直播节目中认真和热线听众进行了良好的互动，对广大通信用户所关心的提速降费、宽带测速、上网流量、骚扰电话、用户信息保护、网络质量等问题做了详细、耐心、诚恳的解答。互动中，听众非常热情，现场也很火爆，热线电话不时接入。据统计，两期节目共接听听众热线电话、解答问题36个。通过节目现场的问答互动，使广大用户对我区通信业有了更深入的了解，通信服务热点问题和通信监管政策也得到了更好的宣传。

通过本次政风行风热线活动，加强了西藏通信业与广大群众的沟通，为群众排了忧解了难，践行了“三严三实”精神，推动了西藏通信业行风建设和纠风工作的开展，提高了西藏通信行业服务意识和水平，树立了西藏通信行业良好的服务形象。