部分医院试水手机支付　挂号缴费不用排队

　　近日，支付宝旗下移动支付平台支付宝钱包率先推出指纹支付，用户不再需要输入数字密码，只需拿手指在指纹传感器上轻轻一刮，支付即可成功。在手机移动支付越来越便捷的当下，不少医院也开始启动移动支付，大大省去了人们挂号、付医药费的排队时间。

　　从今年5月30日起，广州市妇女儿童医疗中心联合支付宝和金蝶软件推出“智能医疗支付平台”，成为全国首家试水移动无线缴费的医院。为何要吃支付宝缴费的“螃蟹”？日前记者来到该医院进行采访。

　 　省时：平均耗时缩短一半以上

　　早晨7点多，3岁宝宝张峻瑜突然咳嗽发烧，妈妈梁女士急忙拿起手机，登录广州妇儿中心的“智能医疗支付平台”，选择珠江新城院区儿童呼吸科的“当天挂号”，随即，所有医生的名字、简介、坐诊时间都一览无余。孩子平时看熟的医生上午正好坐诊，她点击选择，不一会儿，系统反馈：已挂号成功，预计就诊时间8：00—8：30。

　　“缴费也很简单，只需用智能手机，根据提示操作即可。”8时23分，梁女士已抱着儿子坐在诊室里。医生的处方刚刚开出，她的手机就收到了一条缴费信息，轻轻一点，163元药费就支付成功，紧跟着走到药房，电子显示屏上已显示了儿子的姓名。

　　广州市妇儿医疗中心主任、妇幼保健院院长夏慧敏说，该院是华南地区最大、最繁忙的妇女儿童医疗机构，2013年接待患者369万人次；2014年以来，日门诊量最高近1.5万人次，年门诊量有望突破400万人次。

　　记者在医院三楼缴费处看到，虽然是周六，且已近中午，但窗口外的队伍还是排成了“回形针”状。

　　由此造成“三长一短”的问题——门诊挂号时间长、缴费排队时间长、检查取药等候时间长和专家问诊时间较短，成为患者就诊的一大“痛点”。

　　“以前一早8点来看病，有时排到12点才有号；来晚一点，当天可能就挂不上。到窗口交一次钱，排队就要半个小时到40分钟。”小朋友黄曦乐的妈妈说，这次孩子就诊中途没做检查，从入院到出院总共只花了半个小时。

　　广州妇儿中心信息科科长杨秀峰说，过去挂号、检查缴费、拿药缴费一共要排三次队，耗时一个多小时，现在都可以用手机即时完成。经测算，患者在医院平均就医时间可缩短1/2到2/3。

　 　省事：覆盖医保缴费，实时结算指日可待

　　通过“智能医疗支付平台”挂号缴费，操作很简单。打开手机上的“支付宝”软件，扫二维码或者通过搜索，添加“广州妇儿服务窗”，绑定个人的诊疗卡，即可在上面进行“当天挂号”或“预约挂号”。挂号后，患者只要到科室服务台刷一下诊疗卡，就可以直接候诊。就诊中途的检查费、就诊完毕后的医药费以及住院产生的费用，都可以使用支付宝钱包实现瞬间缴纳，免去了患者挂号、缴费几头排队之苦。