西藏大峡谷居民办案可自选警官

07.07.2015  10:50


村民阿多在阅读“还权百姓,警官任你选”公示栏内容。 于琛 摄

  “这起矛盾纠纷的处理,我俩很满意,执法民警是我们自己挑选的。”最近,西藏林芝米林县雅鲁藏布江大峡谷景区居民索朗顿珠和拉巴次仁,对这件新鲜事津津乐道。

  这两名村民说的挑选民警办案,是林芝市米林县公安局派镇边防派出所推出的“还权百姓,警官任你选”的执法创新工作模式。

  米林县派镇位于世界级著名旅游景区雅鲁藏布江大峡谷内,是徒步墨脱县的必经之地。每年进入旅游季节时,大量游客从不同省份涌入,给维护景区社会稳定的民警执法工作带来挑战。

  近期,该派出所打破常规,转变执法理念,结合派镇民情民风和景区发展需要,推出“还权百姓,警官任你选”这一全新的办案模式。

  “这套执法模式的推出,实现民警俯下身子给百姓办事,百姓满意度会不断提升。”米林县派镇镇长王磊如是说。

  “挑选出的民警就是给你办案的人,在第一时间为民排忧解难,百姓满意就是为人民服务的终极目标。”是派出所“还权百姓,警官任你选”公示栏上的一段话。公示办案栏目还公布了派出所民警的姓名、照片、简历、毕业院校、职称、办案类别、对百姓的承诺等内容。

  为使这一办案模式更加服务于辖区村民和游客,这个派出所还使用了QQ、微信、彩信、网络等,传播这一办案模式。该派出所教导员王国华介绍,“为掌握村民对挑选民警的满意度,派出所建立了跟踪机制,专门制作‘回访调查表’,对办案民警予以考评”。

  挑选、办案、监督、结案、打分、回访、公布等一系列创新举措,使派出所主动接受社会监督,提高了民警办案效率。民警抓紧时间学习办案知识和法律法规,深入村庄、田间地头、学校、寺庙、景区、市场等,将执法工作与民众所需结合到一起。

  “‘还权百姓,警官任你选’,增加了执法透明性,拉近了派出所、旅游景区、居民三方关系。”大峡谷景区旅游公司负责人单邵和如是说。

 

(责编:郭爽)