拉萨市经开区国税局五举措提升纳税服务质量

30.08.2015  12:44

    近年来,拉萨市经济开发区国税局不断探索优化纳税服务新举措,通过强化服务意识、简化办理流程、涉税事项前移、优化纳税服务、加强流程监督五方面,不断提 高纳税服务质效,为纳税人营造方便快捷的办税环境,受到广大纳税人的一致好评。

    据了解,在实际工作中,拉萨市经济开发区国税局一是强化服务意识。牢记目标要求,与创建“青年文明号”相结合,制定服务制度,狠抓服务落实,坚持抓好征收 人员对税收政策的学习、掌握,进一步提高纳税服务能力。二是简化办理流程。进一步优化办税流程,减少办理环节,压缩办理时限。对涉税事项进行梳理,建立即 时办结、限时办结工作机制;简化纳税人办理涉税事项需要填报的表单和附送资料,避免纳税人往返办理纳税事项。三是涉税事项前移。对税收业务进行梳理,把管 理部门涉及的业务前移,积极践行“窗口受理、内部流转、限时办结”的新模式,加强窗口服务质效。四是优化纳税服务。科学整合征管与纳税服务办税事项,将普 通发票领销、税控机读卡及变更登记等业务进行统筹调整,优化办税流程。五是加强流程监督。对当场结办事项,明确窗口职责,提高审核效率,快速结办。对限时 结办事项,把流转环节按岗位进行细化,明确办理时限以及相关表证单书,加强流程监管。(记者 常川)