图书馆走进学院开展“学科服务”推送活动

21.10.2017  18:31

        “学科服务”推送活动作为图书馆2017年确定实施的一项新的服务工作,为丰富图书馆的“服务内容”、提升“服务效果、服务质量、服务层次”,让师生能够充分利用馆藏资源,在图书馆分管校领导和图书馆同志的共同努力下,从10月5日起图书馆按既定的计划开展了“学科服务”推送活动,并逐步形成了“图书馆、学科馆员和学院”三体联动机制。

        “学科服务”推送活动的目的在于图书馆由以往的“被动”服务转变为“主动”服务,及时了解一线教学科研人员对图书文献资源及电子资源的需求、建立贴近一线的资源采购通道、及时推送图书馆现有馆藏资源、提高资源的利用效率等,同时学科馆员与学院、学科团队、教师实行“定向”的联系,做到“互联、互通、互动”,及时跟进教学一线在学科建设过程中对资源的需求,并实时对资源采购进行调整;通过“学科服务”的推送,也让一线教师及时了解馆藏资源的基本情况,助力学校的教育教学工作。学科馆员在学院的推送工作中,一方面向对口学院简要介绍本馆现有的资源储备情况,同时结合每个学院的学科背景有针对性地推出“文献保障”、“科技查新”、“查收查引”、“代查代检”和“个性化需求咨询”等方面的服务内容,并及时介绍本馆近期针对教育教学所做的改善服务环境的情况、新试用的如“超星学习通”等新资源平台情况。

        通过上述互联互通互动,学院一线教师对前述活动给予了积极的响应与支持。如理学院教师在推广活动结束后向图书馆推荐采购钟扬教授学术著作16种,对此本馆采访人员已将其列入近期零星采购计划;文学院学科馆员根据文学院老师的需求,及时将郭氏家族研究的相关文献9篇和馆藏的3本相关书籍送到了提出需求的教师手中。在推广活动后关注图书馆微信公众号的人数增至2482人,每天到图书馆共享资源服务站寻求馆际互借和开通VPN的一线教师人数也都在上升;河坝林校区新设置的研讨室每天都有人咨询预约使用。

        据不完全统计,三次推送活动后加入学科服务读者交流QQ群和微信群的人数约40人左右,占推广学院总人数的17.8%;图书馆学科服务微信推送3次,点击量分别是342、167、235次;同时,近期单独咨询学科馆员的老师也与日俱增。

        目前,我校已经完成理学院、文学院和工学院的推广服务,学科服务推广活动将根据反馈信息,不断总结经验、改进策略,逐步完善推广计划。预计在本学期末将实现学科服务“走进学院”的全面覆盖。同时,图书馆近期还将组织开展“请进来”系列活动,针对馆藏资源的利用开设专题讲座,邀请一线教师走入图书馆,了解资源的使用方法。

(新闻审核:党委宣传部)

(新闻来源:图书馆    赵丽)