图书馆召开学生读者代表座谈会 解决读者所需所求

25.10.2017  20:51

           

 

 

        10月22日上午,图书馆秉承服务读者的工作理念,在纳金校区馆六楼会议室召开了学生读者代表座谈会。本次座谈会由图书馆馆长卓阳主持,图书馆3名副馆长、6名科室主任及纳金校区各学院共计20余名学生代表参加。

        卓阳馆长提出本次会议主要是以倾听读者的心声和了解读者的需求为主,听取读者意见和建议,着力解决图书馆工作中存在的问题,改进工作不足,完善制度上的短板,与读者共同推动图书馆的工作。她表示,此次座谈会一方面是征求学生意见,确定图书馆开闭馆时间;另一方面,针对十月份我馆面向全校学生发放的问卷调查进行讨论和答复。

        座谈会上,每个学生都纷纷发言,对图书馆开闭馆时间和怎样加强图书馆服务方面献言献策。通过讨论,会上明确了开闭馆时间:冬季早8:30开馆,晚22:00闭馆;春季早8:00开馆,晚22:00闭馆;另每学期第18周至20周,提前开馆半小时,满足学生期末入馆备考复习需求。通过问卷调查回收整理,读者主要对“延长开闭馆时间、图书馆设备老旧、公共区域卫生欠缺、馆内空气干燥、自习室和阅览室占位、照明”等12个方面提出意见。会上,图书馆老师对此一一进行答复。

        最后,卓阳馆长做总结发言,她说,读者是图书馆的上帝,图书馆的发展和建设离不开读者的关心和支持,图书馆各项工作的推进也离不开读者的参与,非常感谢同学们抽出时间参加今天的座谈会,感谢大家对图书馆工作的支持和关注,这种面对面的交流方式拉近了图书馆和读者的距离,使读者更熟悉图书馆的各项工作、服务,同时也使图书馆更加了解目前读者的迫切需求。图书馆在条件允许的情况下,对读者提出的意见定当头等大事来抓落实,以快字当头,积极解决存在的问题,为读者提供优质服务。她希望学生图管会作为图书馆和读者之间沟通的纽带,要及时准确传达双方信息,积极组织与图书馆和读者相关的活动,在图书馆各项服务管理中发挥其应有的作用。

        会后,图书馆对读者提出的12项异议做出了书面说明,并通过微信公众平台、QQ平台、学生工作部(处)、学院等途径转发传达。之后,针对各项问题的发现、整理及读者提出的意见、建议,图书馆将出台《图书馆入馆行为规范》,并陆续开展“读者公约”等系列活动。

    (新闻审核:党委宣传部)

(新闻、图片来源:图书馆      肖玉芝)