新票制首日地铁客流同比降一成

29.12.2014  16:45

  昨天新票制实施第一天恰逢周末,据地铁运营方数据,与上周同期相比,客流大致下降一成左右。据了解,为了避免工作日的大客流冲击,多个地铁运营客流大站、换乘站等都增加了移动售票室和移动售票设备,应对新票制带来的补票、单程票购买可能时间延长等系列问题。

  与上周同期相比客流下降一成

  昨天是新票制实施的第一天,据地铁运营方截至昨天上午的数据,与上周日相比,地铁进站客流有所减少,大致下降一成左右。

  据统计,截至昨日9点,北京地铁所辖线路运营平稳,客流有序可控,乘客进站量399606人次,其中6号线进站量34193人次,7号线进站量7011人次,15号线进站量15725人次。

  同时,据京港地铁消息,截至12点,地铁4号线及大兴线进出站量达30.3万人次,较之上周下降17.6%; 14号线西段进出站量达1.5万人次,较之上周下降18.1%;京港地铁所辖线路进出站量共计32.7万人次。

  重点车站增加移动售补票窗口

  为配合北京市轨道交通票制票价调整工作,提高乘客进出站速度,京港地铁公司在北京南站等大客流车站设置共6个移动售票亭,同时还将陆续在北宫门、圆明园、中关村、西单等多个重点车站共设置24台移动售票机,以缓解重点车站在大客流情况下的购票压力。

  据悉,北京南站在现有的22台自动售票机、6台人工售票机的基础上,新增4个移动售票亭及 6个移动售票机,分别在西客服中心旁和南北出站位置。

  另外,将根据客流情况适时在东西客服中心旁增开临时售票处两个,以方便乘客购票,缩短乘客排队等候的时间。

  动物园站将在现有的10台自动售票机、3台人工售票机的基础上,新增移动售票亭一个,移动售票机两个,分别在东、西厅出站闸机位置。

  另外,车站将根据客流情况适时在东、西站厅TVM旁开设临时售票处两个,以方便乘客购票。同时,为了缩短乘客排队等候的时间,两座大客流车站还将提前预制不同票价的单程车票,以加快乘客购票速度。

  为应对大客流冲击和突发情况,站区为上地、五道口两站增加了移动检票机各两台,为西直门、上地两站增加移动检票亭各一个,为五道口站南北售票室各增加一台半自动售票机。

  另外,为了应对马上到来的工作日大客流情况,10号线国贸站已经增加了一个补票窗口,以应对可能出现的补票情况。

  此外,北京站、北京西站等重点车站,也针对持单程票卡的乘客较多且不熟悉票价的情况,增加了多个补票窗口。

  增加志愿服务人员

  客流高峰期帮乘客购票

  据京港地铁魏公村站区副区长刘耕介绍,为了避免乘客购买单程票时间过长,每组售票机前面都会增加志愿者和文明引导员引导乘客购买,尤其在客流高峰时期帮助乘客购票。

  另据介绍,针对13号线西直门站区所属各站早晚高峰进站量较大的现状,站区在上地站自助购票机前设置1至2人引导乘客购票,进出站志愿服务人员增至4至5人,在安检区域还将划分持一卡通乘客通道和购买单程票乘客通道,方便乘客进站。国贸站是10号线和1号线的换乘大站,据地铁10号线国贸站区书记修希森介绍,国贸站主要是通勤客流,持一卡通的乘客比单程票乘客多,所以暂时变化情况并不明显。

  据了解,票制改革实施前,站区已经在明显位置前放置好新价目表、新路网图。在乘客购买单程票前,志愿者会主动询问乘客去的地方,告知相应的票价,让乘客准备好零钱,以减少排队时间。

  原标题:新票价第一天 地铁客流降一成

(责编:于超)