揭秘苹果公司在华的“被饥饿”营销

　　北京时间9月10日凌晨,苹果发布iPhone6/6Plus，而中国市场不在首发名单中。图/CFP

　　尽管iPhone6首日预订开门红，刷新历史纪录，但苹果公司仍有“不顺心”的事——iPhone6无法在中国大陆市场“按时”发售。

　　这一次，让苹果感到尴尬的是，擅长饥饿营销的苹果，这一次在中国“被饥饿”营销。更尴尬的是，这次中国的果粉要“饥饿”多久，很可能已经不是苹果说了算。

　　在万众瞩目的iPhone6发布会前，苹果曾知会中国三大运营商进行新品首发广告宣传，然而中国大陆市场却不在iPhone6的前两批上市名单中。有消息称，iPhone6可能年内都无望在中国上市。

　　一贯要掌控一切的苹果公司，这次在中国市场失控了。

　　失控 事件脱离苹果掌控

　　“自黑”不是苹果的风格，这次iPhone6的“无法入华”，显然是苹果意料之外的。

　　苹果身上有很多标签。“创新”、“傲慢”等等，但所有和苹果公司在商业领域有交集的人都会告诉你的是，苹果习惯“掌控一切”。

　　比如产品的价格。其他手机公司，哪怕是目前市场份额第一的三星，对手机出货量最大的运营商或大销售代理，都要给三分颜面，在价格上会协商让步，但苹果不会。运营商人士和手机渠道人士都曾对新京报记者表示，苹果会“知会”他们合作价格，这个价格没有任何回旋余地。

　　从2009年iPhone3G正式进入中国算起，iPhone入华已有5年。在这5年里，苹果维护着“傲慢但可掌控一切”的形象。这样的品牌文化是会融入消费者的产品感知，刺激需求，最后通过价格体现出来。配上苹果惯用的“饥饿营销法”，苹果在2013年前几乎成为“魔教”，每次新品发布都会出现果粉彻夜排队。

　　即使在一些苹果无法单方掌控的事情上，苹果也力求塑造一种“运筹帷幄”的感觉。比如直到2013年底，中移动才终于宣布和苹果达成合作，引入iPhone5S。在此之前，通过各种渠道传递出来的信号是，因为苹果的态度强硬，双方始终没有达成协议。

　　苹果也通过其他的方式强化这种印象，比如迟迟未将中国市场列入首发市场。而事实是，早在2011年，中国就已成为苹果的第二大市场。

　　这一切都得益于苹果强大的公关团队。

　　本月初，美国科技博客刊发的一篇文章《苹果神秘公关大起底》透露，苹果的公关实力在全球几乎无人能及，它比任何一家科技公司都更加擅长引导舆论。公关团队一般在发布会两周前开始组织演练，确保每个细节都经过精心设计，无任何偏差。“苹果高管无需担心任何的临场变化，一切都在掌控之中。”文章称。

　　“自黑”不是苹果的风格，这次iPhone6的“无法入华”，显然是苹果意料之外的，甚至可以算得上是苹果公关团队的严重事故。

　　发布会前，根据苹果公司的“知会”，三大运营商启动预热程序，包括进行广告宣传、启动产品预订。中国联通为占先机，甚至对外表示，联通版iPhone6将在9月10日凌晨发布后同步发布，并在9月19日24时开始率先发货。

　　运营商人士表示，公司已经为销售iPhone6做好了一切准备，只等发布会一结束，就立即启动。然后，到发布会即将结束时，三大运营商却发现，中国大陆不在首批发售的名单之中，甚至在第二批名单中也没有。

　　有网友在网络上戏谑称，肾都准备好了你给我说这个？